Política de cancelación
Puede cancelar un pedido si aún no se ha enviado. Si recibió un número de seguimiento por correo electrónico, no puede cancelar ni modificar el pedido; su pedido ha sido marcado como enviado.
póngase en contacto con nosotros a través de llamada o correo electrónico. Esto incluye artículos comprados en oferta también. Cualquier monto pagado se acreditará en el mismo modo de pago mediante el cual se realizó el pago. Si necesita cambiar su pedido porque ingresó la dirección incorrecta, debe llamarnos de inmediato al (787-247-2810), de lunes a viernes de 9:00 am a 5:00 pm EST.
*¿Cómo cancelo mi pedido?
Debe escribirnos un correo electrónico a pzlnails@gmail.com o llamarnos para cancelar el pedido. Asegúrese de tener su número de pedido disponible cuando llame. Tenga en cuenta que no podemos cancelar ni afectar un pedido una vez que ha entrado en el proceso de envío. Por eso es importante que se comunique con nosotros por teléfono de inmediato antes de que comencemos a procesar su pedido.
*Acabo de cancelar mi pedido, ¿cuándo me devolverán el dinero?
Si realizó el pedido mediante pagos realizados con tarjeta de crédito, tarjeta de débito o billeteras, recibirá un reembolso (incluidos los cargos de envío) en la cuenta de origen dentro de los 3 a 7 días hábiles desde el momento de la cancelación del pedido.Si aún no ha recibido un reembolso, primero verifique su cuenta bancaria nuevamente. Comuníquese con la compañía de su tarjeta de crédito, puede tomar algún tiempo antes de que se publique oficialmente su reembolso.